Desde agosto de 2007, a tarifa não tinha correção sendo que nos oito anos do governo anterior foram realizados quatro aumentos o que teria provocado um desequilíbrio grande entre a receita e a despesa da concessionária impedindo o reajuste dos salários dos funcionários. com o novo valor a concessionária será obrigada a seguir uma série de exigências entre elas estão o reajuste dos salários dos funcionários , a renovação da frota, a aquisição de 30 veículos novos e a implantação da bilhetagem eletrônica em 180 dias. A empresa deverá apresentar um projeto sobre o assunto para ser aprovado pela Prefeitura. Além disso, o Governo Municipal vai determinar as linhas que deverão ter seus horários de circulação estendidos.
o aumento pedido era de 2 reais e 75 centavos, valor que não foi concedido pelo governo municipal. de acordo com representantes de funcionários da faol nova friburgo tem a passagem mais cara do interior do estado do país.